他曾四次创业失败，却在自己的“洁癖”中找到了转机。郑昕炜，这个马斯克“技术改变世界”的坚信者和笃行者，凭着超前的思维和技术，硬在“胶囊旅馆”这个小领域里发现了大市场。

郑昕炜最近很忙。在时间还未过半的5月份，已与上海、日本、新加坡、马来西亚的客户签下了6笔国际订单，他研发的“小熊天空”系列产品成为最畅销产品。就在最近，上海一家著名酒店管理公司旗下的集装箱酒店主动找到郑昕炜，把他们的胶囊舱定制化放入集装箱，一起培养用户市场。

在郑昕炜看来，与这些国际客户的相继合作毫不突然。自从2016年开年后公司订单突飞，销量极剧攀升，95%订单来自网上商务平台，“客户觉得我们产品做得很不错，直接在网络上交易。”

胶囊舱选择在旅店、酒店仅仅是起点，它已然踏入机场、政府机构、医院、大都市的市中心和交通枢纽等繁华地段。在不久的将来，胶囊舱的理念可能掀起全球酒店经营模式的新浪潮。

“产品才是核心、创新不断涌现”，在郑昕炜看来，趋势就是机会，一个产品的出现预示着总有下一款新产品尚未出现，谁能抢占先机率先完成“创造性颠覆”，就意味着谁能抓住机会占据市场。

从开馆到做设备

事实上，很少有人知道，2012年来到重庆前，郑昕炜有过四次创业失败的经历。早前留学日本不仅获得汽车制造专业本科学位，回国后还在深圳从事了一段时间的互联网营销工作。

2011年，郑昕炜在深圳做玩具出口贸易，亏损了200多万元，走投无路之下，来到重庆投奔亲戚，打算在这里扎根发展。

起初，他做回了销售老本行。但每次出差选择酒店时，有洁癖的他很纠结：“小公司对住宿费有严格控制，只能选择经济型的快捷连锁酒店。”可前者有时会价格超标，后者的安全问题和清洁度又让他忧心。

思来想去，郑昕炜想起，以前他在日本留学时住过便宜又干净的胶囊旅馆。而在俄罗斯、新加坡等国家，胶囊旅馆也发展得风生水起，不如在重庆试着也开一家？

从公司辞职后，他从亲戚朋友那里借了40万元，在观音桥商圈附近租了一间110平米的三室一厅，随后又在日本订购了16组“胶囊舱”，“七星胶囊旅馆”诞生了，这是当时重庆第一家胶囊旅馆。

随后，擅长网络营销的他，深谙网络营销的巨大传播力，在58同城、赶集网等分类信息网站大量发布信息，进行话题炒作，迅速积累起人气。

2012年11月1日，西南地区第一家胶囊公寓“七星胶囊旅馆”正式开业。每个舱位的住宿费是38元/天，价格便宜，加上一种前所未有的住宿体验，吸引了不少背包族、打工族、小企业出差人员、低收入群体慕名前来入住，很长一段时期胶囊旅馆的入住率达到80%以上，实现盈利。

后来，随着多家媒体的报道，郑昕炜和合伙人的手机每天“疯了似的响”，“最多的时候我每天接300多个电话，不是问投资就是问加盟。”

这时郑昕炜发现，中国市场人口密度大，与各类人群需求相应的酒店市场细分还存在欠缺，而介乎于经济型酒店和“路边摊”之间的旅店胶囊旅馆从中国才刚刚起步，这块领域广阔无边将大有可为。

如何挖掘胶囊旅馆市场呢？郑昕炜开始琢磨。

相比其他行业，胶囊旅馆作为一种“草根业态”的微型酒店，国内还没有相关准入制度，甚至没有专门为这种微型酒店设立的相关行业标准和法律法规可依据和参考。在市场规则还没有完全确立之际，一旦有了领先技术团队，就相当于抢占了市场先机。

郑昕炜意识到了这一杀手锏，在他心里，早已有了新的发展思路——实行产业化，研发胶囊舱设备。

把产品卖到日本去

于是，郑昕炜开始组建团队，“当时团队只有5个人，2个生产、包装工人，3个合伙人，其中一个是我”。

接下来就是资金问题。。至于科研团队，“仅产品设计报价就是20万，这还不包括后期调试，以我们当时的实力根本请不起，只能逼迫自己搞研发。”郑昕炜说，为了筹集研发资金，他只好将七星胶囊旅馆转让出去，投入启动资金30万，开始研发胶囊舱设备。

“产品才是核心，技术改变世界”，这是郑昕炜一贯的事业信条。郑昕炜开始研究全世界公认的行业引领者日本生产的胶囊舱设备，他发现，日本胶囊舱设备有3个突出问题。

首先，价格太高，每个舱价格高达1.8万元，过高的消费成本不利于快速收回投资；其次，使用材料不达标。胶囊舱普遍使用玻璃钢，而玻璃钢不是一级阻燃材料，在安全上存在很大隐患，在燃烧时还会产生大量有毒气体。就算同行业其余厂家将材料改成阻燃ABS工程塑料之类的耐火材料，舱内使用的软装饰也不能在这么小的空间内达到消防安全要求，一旦发生火灾，顾客难以逃脱；第三，安装非常繁琐。每个舱仅螺丝钉接近400个，两人动手安装16个舱就耗费了20多天；第四，舱内活动空间过于狭窄，客人入住胶囊舱要躬身爬着进。

郑昕炜和他的团队开始针对这三个问题进行改进。首先要研究的是胶囊舱的使用材料。经过精心思考，郑昕炜认为，新材料至少要兼具四个条件：一是，具备防火性能；二是，材料具备可加工性；三是，除了防火性能而外，还必须兼具做装饰面，能达到美观效果；四是，成本及环保系数要高于主流材料。

带着这样的构想，郑昕炜他们一头扎进重庆郊区小小的库房，库房既做办公室也做实验室。最初的实验方法，是将试制的板料一块一块接受高温测试，挨尺寸的进行标准化测量，从免漆板、多层板、颗粒板……一直试到效果最好成本最低为止。最终，一种采用纤维材质，环保不变形、可承重500公斤的高耐火防火板研发成功，并取得了国际上权威机构防火认证。

为了简化安装上的问题。郑昕炜先后请教了重庆大学等专家，与南京一生产企业反复研讨和实验，最终抛弃了进口胶囊舱的磨具铸型舱工艺，采用挂接式钢结构、铝合金结构技术来。将这些看似简单的钢结构和方形板，不但大量减少了螺丝，而且还可以像搭积木一样搭建成“模块化”胶囊舱，在搭建安装阶段，模块整体拼装速度缩短至2/3以上。

2013年6月，经过半年的测试，首批正式产品正式投入市场，这款配备了折叠电脑桌、收折小电视机、静音换气风扇，小型梳妆镜等配套设施的胶囊舱迅速占据了市场。一年之后，正式成立重庆擎云科技有限公司。

郑昕炜见到了曙光！他将这款产品命名为“七星胶囊舱”。“量产后的七星胶囊舱很受市场欢迎，很多北京、上海、日本、新加坡、马来西亚的客户直接网购我们的产品，还有政府机构、大型医院、公安系统也采购我们的产品作为员工配套服务性的午间休息设备，觉得产品不错。”对于新产品的受欢迎程度，郑昕炜丝毫不掩饰自豪，“防火板材料的创新性使用，做的是一个完全空白的市场。”

在昕炜看来，“产品为王”。无论营销平台、模式如何变化更新，好产品才是“食物链”的顶端、源头和终极，他始终不屑于谈论所谓的“商业模式”，作为马斯克式“技术改变世界”的笃信者和躬行者，他坚持认为，客户最终需要的是产品而不是其他，营销平台、商业模式，其实都是为了围绕产品这一核心进行的附加层面上的宣传噱头而已，归根结底，产品创新才是根本。

2015年6月，应市场所需，郑昕炜将“重庆擎云科技有限公司”重组后更名为“重庆青空逸眠有限公司”，由单一的胶囊舱设备生产制造，转向更为广阔的便捷睡眠行业。2个月后，第二代产品，也就是后来最受热捧的“小熊星空”系列产品上市。

对于产品，郑昕炜总是力求完美，第一批产品尽管大获成功，他仍然觉得在设计上有诸多弊端。比如，外露螺丝钉破坏结构美感、整体造价成本高、钢结构工艺不完美、美感舒适的空间体验有待提升等。为此，他多次赴日考察，在产品改进上不遗余力。

产品刚进入市场时，残酷的竞争也随之而来。不少竞争对手不容忍这个新生物瓜分有限的市场，群起围剿，质疑“那个简陋的木头盒子，土不土！”面对国内对手的围剿，郑昕炜淡然一笑。“他们使用的塑料外观流行于日本上世纪80年代，早遭淘汰，引领未来审美潮流的一定是内舱简洁实用、外观自然质朴的简约风，这是国际审美趋势。”

如今，“青空逸眠”已先后与重庆、四川、上海、沈阳、广州、日本、新加坡、马来西亚、印度等国内外客户建立了合作关系，其累计销售量也突破了3000组，预计今年销售额将破千万级。谈至此，郑昕炜不无自豪的谈起来自日本的第一笔订单，“我们生产的产品价格在2800—5800元之间，极具性价比，日本人不仅从我们这采购，还将他们的产品设计图交给我来修改。”既然世界上最先进的胶囊舱生产国都从这购买产品，他坚信自己的产品是世界上最好的。

生产出世界上最好的产品对郑昕炜来说，远远不够，他已经有了下一个目标。“市场变化讯息万变，我们要顺应趋势发展，向专业化、定制化方向转变，而智能产品研发也已经提上我公司日程、家具家居等配套产品也在抓紧生产，构建全产业化链条。”

接受本刊采访时，他刚刚接受了上海一家知名酒店管理公司的酒店改造合作方案，将定制化睡眠盒子装入集装箱。郑昕炜相信，这一块市场非常庞大。

《中国职业经理人》2016年6月刊出品

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